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Cascading

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✅ 은행 업무 자동화, ✅ 자동화된 고객 지원, ✅ 문서 수집을 촉진합니다, ✅ 고객과의 효과적인 의사소통, ✅ 문서 불일치 해결, ✅ 잠재적으로 전환율 증가, ✅ 고객 커뮤니케이션 시간 절약, ✅ 고객 불만 클러스터링, ✅ 정책에 따라 응답 생성, ✅ 고객 만족도 향상, ✅ 고객 지원 비용 절감, ✅ 다시 제안, ✅ 사무 자동화, ✅ 결제 예외 처리, ✅ 유가증권 결제 처리

Cascading AI는 고급 AI 기능을 사용하여 수동 뱅킹 프로세스를 자동화하는 것을 목표로 하는 도구입니다.구체적으로 대출 신청, 계좌 개설, 고객 파악(KYC)/KYB(고객 파악) 절차 등에 필요한 문서 수집을 위한 솔루션을 제공합니다.이 도구를 사용하면 AI 에이전트가 문자, 이메일 또는 전화 통화를 통해 고객과 통신하고 급여명세서, 은행 명세서, 세금 신고서, 양호한 상태 증명서와 같은 필수 문서를 수집할 수 있습니다.또한 문서 분석을 용이하게 하고 고객과의 후속 조치를 통해 불일치를 해결함으로써 잠재적으로 전환율을 높이면서 이전에 수동 고객 커뮤니케이션에 소요된 시간을 절약합니다. 또한 Cascading AI는 AI 에이전트를 활용하여 고객 불만 사항을 분류하고 우려 사항 영역을 이해하며 은행 정책 및 은행 시스템에 저장된 정보를 기반으로 응답을 생성함으로써 고객 서비스 지원을 제공합니다.이는 신속한 대응과 고객 지원 비용 절감을 통해 고객 만족도 향상으로 이어질 수 있습니다. 또한 이 도구는 지불 예외 처리 및 증권 정산과 같은 작업을 위한 백오피스 자동화 기능을 제공합니다.AI 에이전트는 핵심 뱅킹 시스템을 탐색하고, 정보를 수집하고, 추천할 수 있습니다.또한 규칙 기반 봇이 어려움을 겪을 수 있는 비STP(직접 처리) 예외를 분석할 수도 있습니다.이를 통해 STP 비율을 높이고 백오피스의 수동 작업을 줄일 수 있습니다. 캐스케이딩 AI는 선도적인 핵심 뱅킹 시스템 및 기술 제공업체와 협력하여 맞춤형 인터페이스와 인프라를 처음부터 구축할 필요가 없습니다.이 회사는 탄탄한 자금 조달, 실리콘 밸리와의 강력한 연결을 보유하고 있으며 스탠포드 대학에서 최고의 인재를 데려옵니다.다양한 뱅킹 기능 전반에 걸쳐 다양한 AI 사용 사례에 대한 도구의 잠재력을 탐구하는 데 관심이 있는 사람들을 위한 대기자 명단을 제공합니다.