✅ 자동화된 대화식 직원 지원, ✅ 대규모 언어 모델 사용, ✅ 직원을 시스템에 연결합니다, ✅ 발행 해결 및 예방, ✅ 비용 절감, ✅ 직원 경험을 향상시킵니다, ✅ 다양한 팀을 위한 솔루션, HR 서비스 데스크 사용, ✅ 신원 액세스 관리, ✅ IT 서비스 관리, ✅ 다양한 산업 분야에서 활용 가능, ✅ 직원 경험 통찰력, ✅ 다국어 지원, performance 성능 대시 보드, ✅ 심사 통합 파트너
Moveworks는 직원 지원을 자동화하고 생산성을 극대화하도록 설계된 대화형 AI 플랫폼입니다.Moveworks는 GPT-3와 같은 고급 대형 언어 모델을 통해 직원들이 기업 시스템에 연결하여 문제를 해결하고 직장에서 발생하는 문제를 예방할 수 있도록 지원합니다.자동화 기능은 비용을 절감하는 동시에 직원 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.이 플랫폼은 IT, HR, 재무, 시설, 직원 커뮤니케이션 등 다양한 팀을 위한 솔루션을 제공하며 HR 서비스 데스크, ID 액세스 관리, IT 서비스 데스크, IT 서비스 관리, 여러 산업 분야의 지식 관리 등 다양한 사용 사례에 사용될 수 있습니다.Moveworks는 직원 경험 통찰력, 다국어 지원, 성과 대시보드, 분류 및 통합 파트너와 같은 다양한 기능을 제공합니다.그 경험에는 답변, 승인, 컨시어지, 직원 커뮤니케이션, 제어 센터, 그룹 액세스 및 소프트웨어 액세스가 포함됩니다.Moveworks는 또한 티켓 데이터의 비정형 언어를 자동으로 분석하여 서비스 데스크 성능에 대한 통찰력을 제공합니다.Moveworks는 통찰력을 발견하고 서비스 데스크 성과를 최적화하는 영향력 있는 자동화 프로젝트의 우선순위를 정하는 데 있어 CIO와 직원 경험 리더들의 신뢰를 받아 왔습니다.Forrester Wave, IT 운영을 위한 챗봇 2022년 4분기 보고서에서 리더로 선정되었습니다.Moveworks의 자동화 솔루션은 Luminis Health, Broadcom, Stitch Fix 등 많은 조직에서 사용됩니다.