✅ 고객 상호 작용을 자동화합니다, ✅ 다중, ✅ 채널 커뮤니케이션 지원, customer 고객 요구에 적응할 수 있습니다, ✅ 전자 메일 심사 솔루션, ✅ 참여 육성 제품, ✅ 보이지 않는 앱 및 포털, smartmail 기능, 지능형 문서 자동화, ✅ 시간과 자원, ✅ 저축, hipaa, pci, dss, hitrust 인증
Ushur는 보험, 물류, 금융 서비스 및 건강 관리와 같은 산업의 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 자동화하고 간소화하는 지능형 자동화 솔루션입니다.대화식 AI를 사용하여 이메일, 앱, SMS 등을 통해 고객을 참여시켜 고객 의도를 이해하고 다음 적절한 단계를 알 수 있습니다.USHUR이 제공하는 솔루션은 다양하며 이메일 TRIAGE, RFP 및 견적, IVR 편향, 양방향 문자 메시지, 자동 설문 조사 및 판매 지원과 같은 사용 사례를 해결하는 것을 목표로합니다.Ushur의 플랫폼은 대화 앱, Invisible App, Invisible Portal, SmartMail 및 Intelligent Document Automation과 같은 여러 제품으로 구성됩니다.이 제품은 마찰이없는 디지털 경험을 통해 참여를 촉진하는 것을 목표로하여 사용자가 프로세스를 간소화하면서 시간과 리소스를 절약 할 수 있습니다.또한 AI 기능은 PII를 보호하고 기밀 대화를 보장하기 위해 HIPAA, PCI-DSS 및 HITRUST 인증 보안을 제공합니다.이 플랫폼은 쉬운 통합을 지원하며 사전 훈련 된 AI 기술과 빠른 결과와 높은 가치 실현을 제공하기위한 코드 워크 플로우와 함께 제공됩니다.Ushur의 플랫폼은 진화하는 고객 요구에 적응할 수있는 능동적이고 대화적인 경험에 중점을 둔 고객 여정의 엔드 투 엔드 자동화를 달성하는 것을 목표로합니다.