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LivePerson

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✅ 자동화, ✅ 최초의 고객 경험, ✅ 확장 성 지원, ✅ 참여가 향상되었습니다, ✅ 유형의 결과, ✅ 대화식 클라우드 제품, ✅ 개인화 된 디지털 경험, ✅ 완벽한 고객 경험, ✅ 지능형 통찰력 제품, data 데이터 중심 개선, ✅ 에이전트 성능 향상, ✅ 조직 통합 제품, 더 많은 데이터 잠금을 해제합니다, ✅ 비즈니스 유연성 향상, ✅ 산업

LivePerson은 비즈니스가 고객 경험을 간소화하고 효과적으로 의사 소통 할 수 있도록 설계된 대화식 AI 플랫폼입니다.이 플랫폼은 자동화 우선 고객 경험을 수용하여 확장 성, 강화 된 참여 및 실질적인 결과를 제공합니다.대화 클라우드, 생성 AI, Voice AI와 같은 주요 제품을 통해 LivePerson은 비즈니스가 개인화 된 디지털 경험을 제공하고, 대형 언어 모델을 책임감있게 활용하며, 음성 및 메시징 채널에서 원활한 고객 경험을 만들 수 있습니다.또한 데이터와 통찰력을 사용하여 고객 참여 및 에이전트 성능을 향상시키는 지능형 통찰력 제품을 제공합니다.LivePerson은 조직 통합 제품을 제공하여 더 많은 데이터를 잠금 해제하고 비즈니스에 유연성을 높이는 데 도움이됩니다.금융 서비스, 소매, 통신 및 케이블, 여행 및 환대 및 자동차와 같은 부문을위한 업계 별 솔루션을 제공합니다.고객 서비스, 대화 상업, B2B 영업 및 마케팅 및 IT 서비스 관리와 같은 다양한 사용 사례에 대한 전문 서비스를 제공합니다.세련된 AI 중심 제품 외에도 Liveperson은 비즈니스가 대화 여행을 시작하고 24 시간 내내 지원을위한 기술 지원을 제공하는 전문 서비스를 제공합니다.또한 LivePerson은 다양한 타사 공급 업체와의 파트너십을 구축하여 포트폴리오 및 사용자의 가능성을 더욱 확대했으며 이러한 리소스를 결합하여 고객 비즈니스 대화를보다 효율적이고 개인화하고 효과적으로 만들기위한 AI 솔루션을 제공합니다.