customer 고객 경험의 자동화, Omnichannel Tool Suite, ✅ 라이브 에이전트 솔루션, whatsapp 캠페인 제작, ✅ 낮음, Code Code Integration Designer, ✅ 자연스러운 전화 대화 지원, genesys 및 Zendesk와의 통합, ✅ 모든 채널에서 24/7 서비스, ✅ 독특한 자동, ✅ 응답 생성, ✅ 자연스러운 대화를 이해합니다, … 은행에 널리 사용됩니다, Commerce, ✅ 및 통신
AIVO 대화식 AI는 다양한 옴니 채널 도구 및 라이브 에이전트 솔루션을 통해 고객 경험의 자동화를 향상 시키도록 설계되었습니다.AIVO Suite에는 디지털 채널을위한 대화식 AI 구동 챗봇 인 AgentBot이 포함되어 있습니다.AI 공동 필롯은 에이전트를위한 옴니 채널 라이브 채팅을 제공하는 기능인 Live에서 지원합니다.이 플랫폼에는 또한 저 코드 통합 디자이너 인 WhatsApp 캠페인 및 스튜디오를 만드는 도구 인 Engage도 포함되어 있습니다.인스턴트 솔루션은 음성으로 제공되는 자연스러운 전화 대화를 통해 제공됩니다.도움말은 검색 기능을 위해 AI- 발전을 활용하는 지식 마이크로 사이트를 제공합니다.이 스위트에는 Beta 기능이 있습니다. 비디오 대화 AI는 대화식 AI와 짝을 이루는 초현실적 아바타를 사용합니다.AIVO는 Genesys 및 Zendesk와 같은 다른 플랫폼과 통합 될 수도 있습니다.이 플랫폼은 은행, 상업 및 통신과 같은 부문에서 널리 사용됩니다.AIVO의 AI 기술은 고유 한 자동 응답을 생성하고 자연스러운 대화를 이해하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.AIVO를 통해 비즈니스는 고객 경험을 설계하고 모든 채널에서 24/7을 사용할 수있는 쿼리를 자동화 할 수 있습니다.