✅ 끝, ✅, ✅ 대화 플랫폼 종료, ✅ 고객 자아 향상, ✅ 서비스 요금, ✅ 고객 만족도 향상, ✅ 채팅 자동화 기능, ✅ 음성 통화 자동화 기능, ✅ 대규모 언어 모델, precise 정확한 의도 일치, 유연한 개발을위한 하이브리드 NLU, ✅ 비용, ✅ 효과적인 의도 매칭, ✅ 산업, ✅ 구체적인 솔루션
Boost.ai는 기업이 고객 셀프 서비스 비율을 높이고 고객 만족도를 높일 수 있도록 설계된 엔드투엔드 대화형 AI 플랫폼입니다.이 플랫폼은 채팅 자동화, 음성 통화 자동화 및 정확한 의도 일치를 위한 대규모 언어 모델을 위한 대화형 AI 솔루션을 제공합니다.Boost.ai는 또한 내부 지원, 금융 서비스, 보험, 통신 및 공공 부문 기업을 위한 대화형 AI와 같은 다양한 산업 솔루션을 제공합니다.Boost.ai의 하이브리드 NLU는 유연하고 정확하며 비용 효과적인 의도 일치를 통해 가상 에이전트 개발을 향상시킵니다.대화형 AI 플랫폼에는 다양한 기업 기술을 보다 쉽게 구축하고 연결할 수 있는 통합 기능이 탑재되어 있습니다.고객이 플랫폼의 기능에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 사례 연구, 웹 세미나, 가이드, 블로그 등 다양한 리소스를 제공합니다.Boost.ai는 이전에 DNB, Telenor 및 Tryg와 같은 일부 유명 기업과 협력하여 Tryg에 대한 모든 내부 채팅 쿼리의 97%를 해결하고 단 6개월 만에 모든 고객 서비스 요청 중 DNB 온라인 채팅 트래픽의 51%를 자동화하는 등 상당한 성과를 거두었습니다.Boost.ai는 고객의 개인 정보 보호를 최우선으로 생각하며 LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 고객과 연결할 수 있습니다.이 플랫폼은 2023년 Gartner Magic Quadrant for Enterprise Conversational AI Platforms에서 도전자로 인정받았습니다.