✅ 고객 지원 및 판매 자동화, ✅ 운영 비용 절감, ✅ 고객 경험 품질 향상, ✅ 사용자 입력을 통해 신속하게 학습, ✅ 다국어 지원, ✅ 연중무휴 고객 서비스, ✅ 아니요, ✅ 코드 설정, ✅ 원활한 앱 통합, ✅ 작업 흐름 최적화, ✅ 맞춤형 디자인, ✅ 지능형 사용자 라우팅, ✅ 고급 분석 및 통찰력, ✅ 간편한 작업 흐름, ✅ 다국어 고객 지원
Bot9.AI는 사용자가 고객 서비스용 챗봇을 구축 및 교육하고 판매 및 지원 작업을 간소화할 수 있도록 하는 AI 기반 노코드 플랫폼입니다.사용자는 Facebook Messenger, Intercom/Crisp Chat, Zendesk, Freshdesk 등 다양한 채널에 이러한 챗봇을 배포하여 수신 티켓에 자동으로 응답할 수 있습니다.이 플랫폼은 챗봇 교육을 위한 콘텐츠 가져오기를 용이하게 하여 다국어 문의를 처리할 수 있는 고급 지원 시스템을 구축합니다.이 기능을 사용하면 설정이나 번역의 복잡성 없이 글로벌 고객 지원이 가능합니다.Bot9.AI에는 고객을 위한 통합 CRM과 포괄적인 AI 기반 도움말 센터가 포함되어 있습니다.또한 플랫폼은 팀이 배포된 모든 채널에서 대화를 감독할 수 있는 공유 공간인 '받은 편지함' 기능을 제공합니다.이 플랫폼을 통해 사용자는 특정 지침을 작성하고, 트리거를 설정하고, 작업을 설계하여 다양한 워크플로를 개발할 수 있습니다.예상되는 결과에는 거의 즉각적인 응답 시간과 최대 90%까지 고객 지원 비용 절감이 포함됩니다.오늘 https://bot9.ai에서 Bot9.AI로 챗봇 구축을 시작해 보세요.대안: Intercom FIN, Chatbase, SiteGPT.