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Hoory

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✅ 고객 지원을 자동화합니다, ✅ 사용자 의도를 이해합니다, ✅ 높음, ✅ 볼륨 쿼리 처리, ✅ 신속한 응답 전달, Omni, ✅ 채널받은 편지함 기능, Workflow 관리 기능, ✅ 개인화 된 시퀀스에 대한 매크로, ✅ 협업을위한 커뮤니케이션 기능, ✅ 지원 문제를위한 팀 기능, ✅ 자동화 된 작업 실행, ✅ 사용자 상호 작용 중앙 집중화, ✅ 위젯 생성을 포함시킵니다, ✅ 지식

Hoory AI는 고객 지원 기능을 자동화하도록 설계된 대화식 AI 플랫폼입니다.AI 어시스턴트로서, 사용자의 의사 소통과 결의 개선을 촉진하려는 사용자 의도를 정확하게 이해합니다.Hoory AI는 대량 쿼리를 해결하고 편의성 응답을 보장하는 것을 목표로합니다.플랫폼 기능에는 사용자 상호 작용 및 워크 플로 관리를 중앙 집중화하는 옴니 채널받은 편지함이 포함되어있어 규칙의 정의 및 자동화 된 작업의 실행을 가능하게하여 워크 플로우 효율성을 향상시킵니다.또한 개인화 된 액션 시퀀스의 설계 및 실행을 가능하게하는 매크로를 제공합니다.커뮤니케이션 기능은 통조림 응답, 개인 메모 및 언급을 통해 에이전트 협업을 용이하게합니다.이 팀은 지원 문제의 공동 태클과 팀 활동 추적으로 수동 작업량을 줄이는 데 도움이됩니다.또한이 플랫폼은 프리 샤트 양식을 작성하고 위젯을 사용자 정의하며 협업자를 추가하는 데 도움이되는 '위젯'기능을 제공합니다.Hoory의 AI 기능에는 지식 기반 교육, GPT 통합 및 AI 중심 지원도 포함됩니다.통찰력 및 데이터 분석을 위해이 플랫폼은 고객 행동에 대한 더 깊은 이해를 제공하는 전문 보고서를 제공합니다.Hoory AI는 통합을 허용하며 Apple 및 Android 플랫폼 모두에서 사용할 수 있습니다.