홈페이지 » 챗봇/상담 » 웹 » Kommunicate

Kommunicate

(0 리뷰)

Facebook

Twitter

E-mail

즐겨찾기

정보더보기 :툴

✅ 아니요, ✅ 코드 빌더, ✅ 원활한 봇, ✅ 인간 통합, ✅ 풍부한 메시징 지원, nlp, ✅ 강력한 지원 봇, 24/7 고객 지원, ✅ 단일 대시보드 관리, ✅ 다중, ✅ 채널 지원, ✅ 통찰력 및 분석, ✅ 리드 자격 능력, ✅ 회의 작업 예약, dialogflow 통합

Kommunicate는 우수한 고객 경험을 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다.주요 기능에는 생성적 AI 기반 챗봇과 실시간 채팅을 사용하여 고객 서비스를 자동화하는 기능이 포함됩니다.이 플랫폼은 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 확장하고 자동화하는 데 도움을 줍니다.이 도구에는 특정 비즈니스 요구에 맞는 AI 챗봇을 고안하고 구현하는 데 사용되는 'Kompose Chatbot Builder'와 'Generative AI Chatbot'이 포함되어 있습니다.Dialogflow 통합 기능을 통해 기업은 챗봇 생성 프로세스를 간소화할 수 있습니다.다른 기능으로는 FAQ 챗봇, 라이브 채팅 및 전자상거래, 의료, 교육, 은행 등 특정 산업에 맞는 솔루션이 있습니다.널리 사용되는 플랫폼과의 통합이 가능하여 옴니채널 메시징을 강화하고 CRM, 자동화 및 분석을 제공합니다.또한 WhatsApp 비즈니스 챗봇을 생성하고 관리할 수 있어 옴니채널 고객 상호 작용이 향상됩니다.코드 없는 챗봇 구축, 간편하고 정확하며 즉각적인 교육과 같은 기능을 통해 손쉬운 배포와 플러그 앤 플레이 통합이 가능합니다.첫 번째 응답 시간을 늘리고, 평균 해결 시간을 줄이고, 해결당 비용을 줄이고, 고객 유지율을 높이는 것을 목표로 고객 서비스 자동화를 염두에 두고 설계되었습니다.