AI 기반 기능
Social Intents의 라이브 채팅 소프트웨어를 사용하면 사용자는 Microsoft Teams, Google Chat, Slack 및 ChatGPT와 같은 다양한 메시징 플랫폼을 통해 웹사이트 방문자와 통신할 수 있습니다.이 도구를 사용하면 사용자는 다른 애플리케이션 간에 전환할 필요 없이 이러한 플랫폼에서 직접 웹사이트 방문자와 채팅할 수 있습니다.이 소프트웨어는 사용자 정의 옵션을 제공하여 사용자가 채팅 설정, 로고 및 업무 시간을 사용자 정의할 수 있습니다.또한 채팅 내용, 보고, Zapier와 같은 자동화 도구와의 통합과 같은 기능도 제공합니다.주목할만한 기능 중 하나는 사용자가 웹사이트에 삽입하고 자신의 콘텐츠로 훈련할 수 있는 ChatGPT AI Chatbot과의 통합입니다.이를 통해 고객 상호작용을 자동화하는 동시에 필요한 경우 인적 에스컬레이션 옵션도 제공할 수 있습니다.이 도구는 실시간 고객 지원을 제공하여 고객 만족도를 향상시키도록 설계되었습니다.사용자는 선호하는 메시징 플랫폼에서 고객과 소통할 수 있으므로 고객이 회사와 통신하기 위해 추가 소프트웨어를 배울 필요가 없습니다.또한 라이브 채팅 소프트웨어는 사용자가 온라인에서 더 많은 판매를 성사시킬 수 있도록 지원하여 수익을 높이는 것을 목표로 합니다.도움이 필요할 때 잠재 고객과 소통함으로써 사용자는 전환율과 수익을 높일 수 있습니다.이 도구는 설정이 쉽고 단 몇 분 안에 설치할 수 있습니다.전반적으로 Social Intents의 라이브 채팅 소프트웨어는 기업이 웹사이트 방문자와 효과적이고 효율적으로 소통할 수 있는 편리하고 사용자 정의 가능한 솔루션을 제공합니다.