✅ 규칙과의 통합, ✅ 기반 시스템, ✅ 높음, ✅ 고품질 영상 채팅, ✅ 멀티, ✅ 채널 에이전트 대시보드, ✅ 드래그 앤 드롭 기능, ✅ 윈도우 지원, ✅ 안드로이드, ✅ iOS, ✅ 맥, ✅ 다중 채널 접근 방식, ✅ 대화 개인화, ✅ 원활한 에이전트 인수, ✅ 다중 통합 지원
WeConnect.chat은 AI, 규칙 기반 시스템 및 인간의 접촉을 혼합하여 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시키는 AI 챗봇 플랫폼입니다.주로 화상 채팅이 가능한 다중 채널 대시보드를 통해 기업이 고객 지원 및 리드 생성을 개선하도록 지원합니다.이 플랫폼을 통해 사용자는 규칙 기반 구성 요소와 통합되는 자체 데이터 세트를 사용하여 맞춤형 AI 챗봇을 구축할 수 있습니다.또한 드래그 앤 드롭 기능을 갖춘 직관적인 챗봇 빌더를 갖추고 있어 사용자가 위젯, 랜딩 페이지 또는 웹 사이트에 삽입하여 대화 경험을 만들 수 있습니다.이 플랫폼에는 대화를 개인화하고 제품 시연을 제공하기 위한 고품질 비디오 채팅 기능이 포함되어 있습니다.다중 채널 접근 방식과 알림이 포함된 에이전트 대시보드는 원활한 상호 작용을 보장하고 필요한 경우 인간 에이전트의 신속한 인계를 보장합니다.이 도구는 Windows, Android, iOS 및 Mac과 같은 장치에서 액세스할 수 있으므로 사용자 이동에도 불구하고 지속적인 생산성을 보장합니다.또한 다양한 플랫폼에 대한 원활한 통합 지원이 제공되어 챗봇을 다양한 비즈니스 도구 및 소프트웨어와 연결할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다.